啊？”

“这个吧，相对论。”楚垣夕知道这是很多人的误区，“便利店确实是快节奏的产物，但是用户是跟着体验走的，体验好的地方自然值得多分配一些时间。现在的用户就这样，无论线上还是线下，体验最重要。至于坪效，制造需求的坪效并不直接反应在数据里，店里的冷气、自动门、免费充电器都会制造需求，这个私人空间的体验也一样。”

当楚垣夕说到“用户根据体验分配时间，线上线下都一样”的时候，胡世恒顿时陷入沉思，因为当今的移动互联网，已经从对用户的争夺赤裸裸的转变为对用户时间的争夺。为此，所有大厂都不惜制造铁幕横沟，把用户圈在自己的圈子里，用尽手段充分杀死用户的时间，把这些“时间的尸体”当成自己的战利品，并变现为财富，绝不留给竞争对手。

从没有任何一个历史阶段把“时间就是金钱”演绎的这么赤裸，这是大企鹅并不惧怕阿里的理由，也是视头条系为劲敌的原因。头条系的时间吞噬效应大踏步的追逐着微信和手q，而且是生吞，微信手q被用户使用的时间也长，但不是生吞，过去只有小说游戏才会生吞用户的时间，但也是有限的，而头条系的几大信息流p吞噬用户的时间就像黑洞，根本不讲道理。

胡世恒假装看四周，实际上用余光瞟了一眼指挥若定的楚垣夕，心说这人不愧是一年不到就做起一家估值300亿的企业，对互联网领域的理解不可以说不深，说出来的都是干货。那么，这个问题的答案呢？“都跟着体验走的话，那性价比呢？”

“性价比么，我把用户分成两类，一类叫重视性价比的，一类叫重视体验的。”

这是便利店的核心问题，也是小康最有见地的领域。“都追求性价比的话，很多商业模式是无法存在的。京东的东西比淘宝贵，为什么还有这么多人买？体验好。所以对于体验型的用户，性价比不是问题。当然性价比本身也是用户体验之一，所以，我准备了一套经济内循环的系统，配合付费用户系统来满足性价比型的用户。”

“经济内循环，配合付费用户系统？有点意思啊这个？”

看胡世恒不理解，袁苜和徐欣默契的对视，然后哈哈一笑：“老胡你不玩游戏吧？”

“我不玩游戏，但是我投游戏。”胡世恒很自豪，认为自己对游戏有一定理解。然鹅……

“一看小胡就是不玩游戏的，楚垣夕这套经济循环简直就是，就是国产坑爹网游的套路端出来，以前坑玩家，以后坑用户。”徐欣开心的说，“他套路太深了，你先把他那个p里的优惠券体系理解一下试试？”

胡世恒心说看来不止我一个人糊涂啊，“这也是我今天来的一个主要原因，我就是算不过来这帐所以才要当面问问的。”

“大佬，我跟您说。”楚垣夕凑近了小声说：“小康的优惠体系存在的价值就是为了让人算不清帐。”

胡世恒心说这就聊不下去了，以前坑玩家以后坑用户，那今天就坑我呗？各种期限不等的优惠券、多重会员资格的叠加让利幅度，还有购物返点，这特么怎么聊啊？

但是聊系统什么的，确实不是这个场合应该聊的事情，应该对着电脑和文档聊，他也是创业多番的人了，这点b数还是有的，这种实地考察的场合确实只适合聊体验。

因此问题再次转换：“楚总，除了陌生这个风格，你还有什么提升体验的地方？这个体验什么时候才能显示出价值？”

“那多了去了啊，小到免费充电器、免费创可贴之类的，大到关东煮机器人，自助结账，这些都算是提升用户体验的。做便利店在我看来就两件事，前端用户体验，后端成本+效率。开便利店想要提升这三个地方，唯有专注，专注才能注意到细节，要长期持续的投入精力。至于体现价值么……形成规模，小康形成规模效应之后