么多细节你敢信?”
“然后呢?”
楚垣夕淡定的说:“然后某瓣有一天终于发现没有这个电影,偷偷把它删掉了。”
“噗——还有这种事?”冯林把楚垣夕的胳膊一拉,“走,去隔离!”
…………
这个春节楚垣夕显然要在家办公,就连初一白天也是忙碌的,因为发现大环境改变下小康需要临时增加不少新的服务。
比如说火锅相关的食材和成品菜就销量暴增,做起来容易吃着爽,而且都是包装食品看着感觉卫生。
由于小康拥有全面而深度的数据控制系统,这个变化是以一个非常灵敏的速度反馈到楚垣夕面前的。因此小康需要加货,而巴人需要推出相关的短视频作品,类似vlog类型的视频,从买到做到吃一条龙,体现新场景下的年味和自娱自乐。
小康和巴人过年接近全员加班的好处瞬间就体现出来了,这种视频通过抖音快手的定位广告投放是非常高效的,让小康的几百个门店作为投放者去投,获客效果在多重因素的叠加下极为明显。
此外还有放心购服务。
小康目前是不配送到家服务的,可以但是还没走到那个阶段。本身里程碑5有增加配送服务的打算但是需要雇更多的店员,否则只能走黄团和饿了么,那就没必要了,小康的生意经是让人到店里才是好的,通过第三方送货上门对盈利有好处,对整个生态弊大于利。
当然,基于目前的情景,节后什么时间点再增加这项服务都成了需要讨论的问题。
而小康的业态中,店里本身不卖瓜果蔬菜,生鲜在整个生态里是原材料。但现在客户对瓜果蔬菜的需求大增,这个反馈也很快来到楚垣夕的手机里。
小康的放心购正好能用上,只要往里添加上瓜果蔬菜的品类即可。
所谓放心购就是让用户手机下单,然后在规定时间段到店自取的服务。这个服务的好处是不用怕店里卖断货,只要下单成功就由小康来打包,然后存在店里。因此用户可以越过门店直接到小康的物流链上下单,只要附近的仓能配到货就可以打包。
这个服务正适合生鲜,组织起来正当时。
其实放心购本身也考虑过增加生鲜品类,原世界的运营中完全没出过问题,楚垣夕知道它是可以的。但是这个需求之前不急,所以没添加。
&nc的生鲜都倒了啊,小康凑的什么热闹?但现在添加进来也是正当时。当然物流一线的工作量会增加的比较多就是了,不过流程和其它sku并无不同,以小康物流和门店精确的操作守则基本不会出什么问题。
这些特殊情况都必须抓住,马太效应强者愈强,而且在滚滚大势面前任何失误都会被放大,因此越是到了关键时期越要兢兢业业才行。所以楚垣夕越来越觉得自己鼓励全员加班是个英明决策!这段时间太特么关键了!
之后他又遇到一个难题。
伊丽莎白本来打算春节之后回来,做最后的筹划,包括资金实际交割,投资协议的最后签约等等,当然最重要的是向楚垣夕汇报。她得汇报东南亚几个国家走一遍之后的商业体验和对预期的调整,以及有无新的发现。
比如发现新的潜在的合作伙伴了没有?目标是否有力或者有潜质?有没有发现什么市场异动,会影响到小康东南亚计划?
这些报告只是书面的实在太不好了,远程视频问答虽然可以,但是肯定不如面对面沟通方便,面对面更容易触发思维上的火花。
但是出了大事,伊丽莎白没法回来了,回来害怕走不掉,楚垣夕更不能去,去了害怕回不来。
关键是小康这边,有没有动摇?伊丽莎白虽然没明着问,但是楚垣夕已经深切的感觉到了她的焦虑。
出现这种大事情,只有做医药、游戏和自媒体的