陈默的人脉很广,而且与经销商的关系很不一般,香水不愁销量,只差产量。
洛小甜的激动点便在于这里,她万万没有想到,眼前这座并不起眼的香水工厂,经陈默之手生产的香水,竟会被经销商们如此看好,都抢着要,即便每一瓶香水的价格不低。
而更令她震惊的是,从高中毕业就开始到处旅游的陈默,居然还有时间将自己的人脉圈子,巩固得此般牢靠,他是怎么做到的,依靠嗅觉吗?
可问题是,她也有嗅觉,虽说比起陈默来,稍稍要差点,但至少是同一类人。
22岁的洛小甜有什么?
什么也没有,除了一个狗妹的称号。
难不成…这就是传说中人与人之间的差距?
陈默,你到底是个怎么样的男人?
洛小甜内心升出强烈的好奇心,她该如何留下来,成了必须要考虑的事情。
陈默并没有明说,转正的硬性要求是什么。
做出业绩,还是其它什么的,这让洛小甜完全摸不着头脑。
“不行,晚上下班后,必须得问问老妈,职场新人如何讨老板喜欢,从而留在一个公司,等一下,陈默会不会有潜规则,会暖床,会做饭,会按摩?”
陈默,是这样的人吗?
洛小甜摇了摇头。
……
合同签好,三名经销商相继刷卡,拿货离去。
陈默将老爷椅收起,坐在展示厅的沙发上,翘着二郎腿道:“今天是新款香水到顾客手里的第一天,晚上我需要顾客的口碑。”
洛小甜郑重点头。
新款香水,指的是两种以玫瑰为主的复合香,名为幽宴和间宴,也不知道是谁取的名字,让人有一种反胃的感觉。
除此之外,还有单香康乃馨的安逸和清逸,名字同样也不咋地。
剩下一种,便是康乃馨为主导的复香,今天才出货,刚才三名经销商手里各自带走一瓶,最迟后天就能收到他们的口碑效果。
而顾客的口碑需要从三个地方入手。
第一个地方:顾客的售后评价。
五星好评往往是顾客发自内心喜欢商品才会留下,但这不能排除某些店铺找人刷五星好评的可能。
不过,以陈默的性格,刷好评这么lo的手段,他应该是不屑于做的。
第二个地方:顾客的聊天回馈。
这种方式就比较真实,可以询问到顾客使用香水后的真切体验,但是这种方式也有个弊端,无法及时与顾客沟通,因为没有人会全天候守在网上购物平台上,当然,凡事都有例外,比如阿木木不哭这样的平台打工人。
第三个地方,是售后电话。
这是售后最常用的一种模式,能直观了解顾客对产品的喜欢程度。
如此说来陈默刚才的意思是让我主动打售后电话吗?
一念至此,洛小甜赶紧查阅上前天收寄货的顾客电话。
老妈说过职场新人规则之三,老板说一做一的员工,永远只可能是普通员工,说一做二的员工,是合格的员工,说一做三的员工,便是老板喜欢的好员工。
洛小甜暗自为自己的机灵劲感到欣慰,她戴上耳机,开始给顾客打去售后电话。
“喂,你好,我这里是刹那人间香水公司,我是售后洛小甜,员工编号01,请问你收到...。”
听到洛小甜开始以售后的身份回访客户,陈默换了个更舒服的姿势倒下。
一个好的品牌,不仅仅是口碑,售后环节同样重要,就好比上次,为了退五百块钱,他花了不止二千块。
“聪明又机警的姑娘,不过美中不足的是不会做饭。”陈默在心里饶有嚼头的念叨着,“员工编号01,这是在疯狂的暗示我吗?”
有点意思!