另一边,白虎正在培训十个小姑娘。
虽然没有经营过咖啡馆,但殊道同归,白虎的理论很能让人信服,而且她对高端的理解也深得我心。
白虎的培训要点就这么几个:第一,先以服务员的身份进行服务。
第二,适如其分的进行暗示。
第三,引狼入室。
看起来简单,但操作起来是很麻烦的。
尤其是第二个步骤,非常考验服务小妹察言观色的能力。
为了更好的体现效果,白虎决定亲身示范一遍。
“岩哥,能配合一下吗?”
呵,白虎也真有意思,那么多人站着呢,偏偏挑了我。
我笑了一下,“当然可以。”
接着,我佯装客户坐在座位上。
而白虎迈着风情万种的步伐缓缓走了过来,冲我笑道,“先生,喝点什么?”
“咖啡就行,加点糖。”
“好的,请您稍等。”
片刻,白虎端着一杯咖啡重又走了过来。
将咖啡放到我跟前后,她并没有离去,而是冲我问道,“先生,一个人吗?”
我搅着咖啡,淡淡说道,“不是,我女朋友马上过来。”
白虎眉眼一弯,笑吟吟说,“不好意思,打扰了。”
接着,白虎便向女孩们解释道,“遇到这样的情况,就不要再纠缠了,因为他不是我们的目标和猎物。”
待女孩们点头后,白虎又冲我说道,“岩哥,接下来您得演猎物了。”
我点点头,示意配合。
然后,白虎又笑着问我,“先生,一个人吗?”
本来就是扮演,那就没必要演的浑然天成,我也笑道,“对啊,今天公司不忙,偷跑过来喝杯咖啡。”
“这样啊,刚好我也不是很忙。”
说话间,白虎非常自然的坐在了我的对面。
在接下来的几分钟里,白虎掌握话语主动权,频频向我发问,其中不乏一些露骨的暗示。
她本身声音就带有一股魅惑,再加上火辣至极的身材,以及勾魂一样的眼神,哪怕明知是演戏,我都感觉自己已经是戏中人了。
最后,白虎主动抓着我的手,会说话的眼睛盯着我,娇滴滴说,“要不,我们去楼上聊会天吧?楼上有安静的房间。”
如果不是排练,就这么一套小连招下来,我觉得,能拒绝白虎的男人,那绝对是个狠人。
演戏演到底,我便跟着白虎一块来到了楼上。
一边拉着我来到楼上房间,白虎一边向女孩们讲述要注意的细节。
中心思想就一句话:就是不能为了完成业务而忽视质量。
所谓的高端,就是一切以客人的良好体验为主要目标。
不能心急,不能催促,哪怕浪费数个小时,也不能让客人有不好的观感。
只要客人满意了,价钱上肯定不是问题。
他要是不给......那有不给的处理方法,反正最后他会给的。
快讲完的时候,白虎忽然贴着我小声说道,“岩哥,最后的实战我们要不要演一下呢?”
我假装没有听到这句话,然后又补充了一些我自己的见解。
怎么说也在足浴城待了几个月,在这个服务领域里,有我自己的心得。
讲述的时候,阿豹走了上来,说九曲的钢炮来了。
我便下楼和钢炮碰了一下面。
因为曹梦圆,这家伙对我有些不爽,将三个大姐姐以及行李扔下之后,婉拒了我的晚饭邀请,径直开车回九曲了。
“哎呀,这环境太好了!岩哥,不忙的时候我可以喝免费的咖啡吗